近年来, 随着消费者生活品质的不断提高，家纺行业已经发展到一个新高度,头部品牌的市场占有率逐步提升,各大品牌纷纷试水高端市场，以个性鲜明的产品特色、极致的服务及高品质寻求行业拐点。
高端床品市场大有可为
天然稀有的冰岛雁鸭绒被、镶有水晶的抱枕、LV设计师联名套件……记者日前在湖南省长沙市梦洁金色屋顶旗舰店看到，高端、奢华的购物空间内，身着正装的导购，戴着白手套，温文尔雅地向顾客介绍每一件产品的设计和细节，样品大床上的展示品标价许多都在两万元以上。
相对于几百元一套的普通床品，这些动辄上万元的高端床品出乎意料地受到消费者追捧。导购告诉记者，近两年，高端床品销售不断走高，经常有顾客一次性花费几十万元，将家中的床品更换一新。
（精美高档的床上用品越来越受到消费者追捧）
“人的一生，大概三分之一的时间都在床上度过。真正好的床品，是能够给人提供一个优质的睡眠空间和睡眠环境。”梦洁集团董事长姜天武表示，消费升级背景下，消费者会更多地关注产品品质、个性和服务，精美高端的床品也越来越受到消费者追捧。“现在的床品已不仅仅只是生活的必需品，还是一种生活态度，一种生活方式的展示。随着个性化需求持续增长，高端床上用品的需求将愈发突出。”
和地板、瓷砖、家电等产业不同，虽然国内家纺市场规模已达千亿级别，但庞大的家纺市场鱼龙混杂，两极分化严重，头部企业占比依然较低。公开数据显示，相比其他服装纺织类行业常见的“双寡头”格局，家纺行业金字塔底部由下往上包括了上万家中小家纺生产商和近千个较活跃品牌生产商组成，而包含梦洁在内的家纺行业四家头部品牌虽为行业领头羊，仅占整个市场比例不到1.7%。
“中国家纺行业的发展与发达国家相比仍然处于起步阶段，随着梦洁不断焕发的品牌活力，我们要做到百亿规模。”姜天武表示，从目前家纺行业的产品结构上看，中低档产品生产过剩，而技术含量高、高附加值的产品比重偏低，不能满足消费者在居家文化和保健意识等方面日益增长的需求。
“中等收入群体的消费增长将成为中国家纺产业提升的核心动力。” 谈及行业的发展，姜天武信心十足，十四五规划里明确提出要率先在化妆品、服装、家纺、电子产品等消费领域培育属于中国的高端品牌，也为家纺行业注入了一针强心剂。“面对新的时期、新的阶段，若能充分利用国内巨大的市场需求和政策红利，我国家纺产业必将迎来历史性发展机遇，民族品牌崛起发展也将迈向一个新台阶。”
消费者视角重塑市场格局
加拿大爱斯基摩灰鸭绒、冰岛雁鸭绒、6A级羽绒和桑蚕丝、品级优良的新疆长绒棉……面料是床上用品设计生产的基础，为了占据高端床品市场的高点，梦洁甄选全球奢侈品同源产地的原料，成为行业唯一战略合作全球六大奢侈品级珍稀原料供应商的品牌，不断筑高品牌壁垒。
“做一床好被子”是姜天武多年坚持的信念。作为梦洁集团的董事长，姜天武也是过去几十年来中国家纺行业发展过程中最重要的见证者和推动者之一。在他看来，家纺行业在中国是一个传统又年轻的行业，随着消费者对健康的重视，床品更新的周期正在加快，高端床品也迎来了新的机遇。“只有注重品牌价值和顾客服务，才能把这个行业做得更健康、更有张力。”
梦洁集团的历史可以追溯到1956年，发展至今积淀了65年的经验。经过多年的努力，梦洁已经基本形成了产品设计的规则、原辅料采购的流程和标准、生产的工艺和标准、质量控制的程序和标准、市场渠道的规则和标准和信息系统的各项标准，持续打造高端床上用品的品牌影响力。
在竞争加剧的当下,只有从消费者角度出发,打造更有竞争力的产品,企业才能在行业中脱颖而出。
据了解，除了全球精选珍稀原材之外，工艺与设计的创新突破也是梦洁持续高品质发展的源动力。在设计上，梦洁与LV、Chanel等国际知名设计师联合推出新品，从设计源头引领床品行业时尚趋势。在制作工艺上，梦洁也采用Dior、Valentino都在运用的水溶蕾丝刺绣工艺，让床品拥有了浮雕般的精致艺术感。值得一提的是，梦洁还曾携手国宝级艺术家苏绣大师姚建萍和湘绣大师柳建新，耗时10个月，自主设计打造了价值168万元的高级定制床品，奠定了在床上用品行业的艺术高度。
为了重塑高端床品市场的竞争格局，梦洁还在上海、巴黎、伦敦等地建立了全球床上用品研发设计中心，整合顶尖资源，加速产品迭代。截至目前，梦洁已累计荣获729项专利，并率先收获了德国、英国、瑞士等全球七国权威产品品质的认证，成为了床品市场高端品牌的标杆。
“在当前同质化的床上用品市场里，产品升级是企业长续经营的关键。”姜天武表示，在行业集中度低、以价格战争夺流量的当下，注重产品研发，提升产品质量，为消费者提供更优质时尚、多元化的产品将成为床品市场未来发展必然趋势。
拓出品牌新蓝海
后疫情时代，人们对于居家环境的品质要求逐步提升，改善居家环境的意识也达到从未有过的高度。消费升级背景下，床上用品作为美好生活的生态端口，未来可赋予的功能不仅仅是提供舒适睡眠，更会是美好生活的载体与桥梁。
“真正的高端床上用品是体验、服务、场景和产品品质的综合体。”姜天武表示，家纺企业竞争已从单一的价格竞争，进入到品牌、设计、渠道建设和运营能力等多方面的综合水平竞争的时期。“未来家纺行业会更加注重对消费者深层次心理追求的探索，提供个性鲜明的产品特色和极致的服务，实现品牌的高端溢价。”
据介绍，除了产品品质和设计的持续升级，在渠道和场景推广方面，梦洁计划推出全新的店铺形象，从视觉、空间、产品、服务等多个维度，突出回归主业、回归高端的战略核心，以此激活消费者品牌认知。
在顾客服务体验层面，针对高端床上用品难洗、难晒的痛点，梦洁率先开辟了会员专享奢品级洗护服务，床品洗护标准等同于Hermès、LV、CHANEL等奢侈品洗护标准，并且独立研发专利“分类对照洗涤法”，严格执行“单桶单客独洗”原则，并配备全球顶级的洗护设备和有机环保洗涤剂，填补了中高端家居洗护服务市场的空白。从高端服务理念出发，梦洁洗护与门店结合，对于会员则采取上门收取的方式，顾客一个电话、一个微信，梦洁团队就直接上门取送。
（中高端家居清洁日化用品洗护服务在中国市场渐露峥嵘）
分析人士认为，梦洁深挖服务价值，高端洗护服务良好的口碑可以让复购以及洗护相互促进，形成正向循环。“通过强体验、私域化、有温度的实体门店和专业洗护服务，消费者对梦洁高端品牌的印象也将更加清晰。”
随着消费趋势的不断变化，除了日益崛起的新中产阶层，以90后、00后为主体的年轻化人群，也已成为新一代的消费主力军。床上用品年轻化、时尚化趋势也越发明显。
面对逐渐由千禧一代引领的婚庆市场，梦洁积极拥抱变化和潮流，在业内首创婚房布置服务，经过专业考核和授牌认证的梦洁福娘，每年会帮助八万余对新人布置新房，铺床盖，铺喜被，安放左右靠枕、银枕、子孙枕，铺床旗、床单，放置鸳鸯吉祥物……将仪式满满的“铺婚床”带入现代家庭，以此提高产品情感价值和用户粘性。
“高端产品的附加值高，但是如果品牌本身不具备深层次的文化底蕴，没有突出的产品特色，也没有做活高端市场的软实力，那么高端品牌无从谈起。”上述分析人士认为，高价不是高端的全部，原材料、功能、设计感和服务等都是品牌高端溢价的依据。“梦洁品牌恰逢其时地进行战略变革，不断进行产品、服务等全方位的高端升级，有望在风口来临之际抓住市场机遇，带动整体产业不断向上发展。”
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