
运动控制重点服务渠道伙伴会议在有着“黄河明珠”美誉之称的兰州顺利召开。本次会议的主题为“聚势同行,加速增长”,聚焦2023 年服务业务的发展目标、渠道政策、新产品及数字化解决方案,服务业务团队与渠道伙伴共同探讨了如何在新的一年努力开拓市场,共绘增长新蓝图。
图说:服务业务单元中国区负责人 邓志鑫先生
服务业务单元中国区负责人邓志鑫先生对本地服务业务发展进行了展望,他表示:“本地服务业务单元将坚定不移地践行‘支持、增长和创新’的使命,不断提升工程师的现场服务能力与效率,实现全方位的服务区域覆盖;进一步加强装机管理,推动中/低压传动升级改造、同步
随着数字化的飞速发展,ABB运动控制也不断推陈出新,在新产品揭幕环节展示了五款新的服务与数字化产品:ABB运动控制智能运维平台-ABB云版 Motion365 2.0、ABB运动控制智能运维平台-本地部署版 Motion365 Lite,大型电机及其负载有线监测方案 Smart Qube,远程专家支持工具Remote Expert Support Tools,全生命周期管理服务运营平台iCare2.0(一期),致力于不断为客户提供更佳的数字化服务体验。
此外,ABB服务业务团队还在会议现场与北京数字化中心进行了连线,模拟了ABB工程师通过远程支持工具XMReality,协助现场工程师排查和解决问题,让与会人员身临其境地感受了ABB工程师利用远程支持技术、数字化产品与平台,快速响应客户需求,提高服务效率。
在分组讨论环节,ABB业务团队与服务渠道伙伴还就传动服务、电机服务、服务站工程师能力矩阵及数字化行业解决方案突破等主题进行了深入探讨,就当下在各主题所面临的挑战与机遇各抒己见,并总结出了进一步优化相关服务与解决方案的行动计划,为ABB运动控制的服务业务发展添砖加瓦。
Copyright 版权所有 Copyright 2013-2020 福建省云创集成科技服务有限公司 共建合作:中国协同创新网
All Rights Reserved. 运营维护:三明市明网网络信息技术有限公司 业务咨询:0598-8233595 0598-5831286 技术咨询:0598-8915168